隐私政策

最后更新：2026 年 11 月

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我们如何使用

用于运营您的 BlueJ 账户、支持 Jay 的 AI 功能、向您发送服务通知，并为所有商家改进平台。

您的客户数据

通过您的 BlueJ 店铺收集的所有客户数据均归您所有。BlueJ 仅代表您处理这些数据，绝不出售或与第三方共享。

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当您在店铺页面、WhatsApp 或合作伙伴门户中与 Jay 对话（打字或语音）时，我们会将您的消息保留最长 90 天，以便改进 Jay、了解大家的需求并规划服务。我们以匿名方式保存：您输入的电话号码、邮箱地址和长串数字会被遮蔽，消息也不会与您的姓名或账户关联。客户只会被记录为访客或已登录用户。语音录音仅用于理解您所说的内容，不会被保存。Jay 绝不会索取银行卡或银行账户信息，请勿输入这些信息。如果您已登录，Jay 还可以查看您自己最近的订单来帮助您，但绝不可能看到其他人的订单。

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数据安全

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