Dasar Privasi
Dikemas kini terakhir: November 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda. Jika terdapat sebarang perbezaan, versi Bahasa Inggeris yang terpakai.
Apa yang kami kumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar (nama, e-mel, butiran perniagaan) dan data penggunaan untuk menambah baik platform. Kami tidak menjual data anda.
Bagaimana kami menggunakannya
Untuk mengendalikan akaun BlueJ anda, menjana ciri AI Jay, menghantar komunikasi perkhidmatan kepada anda, dan menambah baik platform untuk semua peniaga.
Data pelanggan anda
Semua data pelanggan yang dikumpul melalui kedai BlueJ anda adalah milik anda. BlueJ memprosesnya bagi pihak anda dan tidak pernah menjual atau berkongsinya dengan pihak ketiga.
Sembang dengan Jay
Apabila anda bersembang dengan Jay (dengan menaip atau suara) di halaman kedai, di WhatsApp atau dalam Portal Rakan Kongsi, kami menyimpan mesej anda sehingga 90 hari supaya kami boleh menambah baik Jay, memahami keperluan orang ramai dan merancang perkhidmatan. Kami menyimpannya secara tanpa nama: nombor telefon, alamat e-mel dan nombor panjang yang anda taip akan disembunyikan, dan mesej tidak dikaitkan dengan nama atau akaun anda. Pelanggan hanya direkodkan sebagai tetamu atau pengguna yang log masuk. Rakaman suara digunakan untuk memahami apa yang anda katakan dan tidak disimpan. Jay tidak pernah meminta butiran kad atau bank; sila jangan menaipnya. Jika anda log masuk, Jay juga boleh melihat pesanan terkini anda sendiri untuk membantu anda, dan tidak boleh sekali-kali melihat pesanan orang lain.
Kuki
Kami menggunakan kuki di laman web ini, contohnya untuk mengira lawatan dan melihat pautan mana yang membawa orang ke BlueJ (kami menggunakan Google Analytics untuk ini). Kami tidak mengumpul nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda dengan cara ini. Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda.
Keselamatan data
Kami menggunakan penyulitan dan amalan keselamatan mengikut piawaian industri. Data anda dihoskan pada pelayan selamat selaras dengan peraturan perlindungan data Malaysia.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami di [email protected] atau tulis kepada BlueJ Business Services Sdn. Bhd., Wisma Suria, Cyberjaya, Selangor.